美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的时刻。 集团销售
对美容美发店来说,如果能拿下集团销售这一块,是既省力又赚钱的活儿,很受一些有头脑有门路的老板欢迎。所谓"集团销售"是指找一些诸如行政机关、企事单位进行公关,以获得较大销售数额的一种经营方法。应该说,集团销售往往会成业些美容美发店新的"经济增长点"。
集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节、三八节等节日或重大活动,一些机关单位往往需要发放福利,而送"美丽"则是既实惠又时尚的做法,很受一些女性职员的欢迎。集团销售不需要花费广告投入,对美容美发店实在是求之不得的事情。
美容美发店在进行集团销售时,应该注意几个方面的问题 ① 对所要公关的单位,一定要明确了解谁是真正的决策者。 ② 提供的产品是套装或疗程。 ③ 一般以提供保养型的产品为佳。
④ 把握好结算的时间。集团销售往往存在圈套的风险。也就是如不及进结帐,则有可能造成原有决策者离任无法管,继任者不管的局面,导致美容美发店蒙受损失。 。