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发布时间：2023/11/13 11:08:15 更新时间：2023/11/13 11:08:15
责任编辑：保定优路教育基金从业资格培训（VIP会员已认证）
- 学校介绍
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优路教育集团，是一家集团连锁综合教育培训学校!从最初单一的课程培训开始，优路已逐渐成为全国职业技能培训行业的领跑者。
办学14年来，优路教育坚持不懈地追求课程研发和独树一帜的课程体系，常年培养和输送大量高技能、高薪酬、高职位的技能型专业人才，并与众多企业建立了良好的长期合作关系，在业界形成了良好的口碑。
作为在职教育培训领域的“探路人”，优路教育更是勇立职教改革“潮头”，积极探索更好的教学模式，为推动教育行业的发展贡献一份力量。 优路教育是一个为在职人士提供再教育的综合性教育服务机构，服务范围囊括工程类、教师类、财经类、医卫类等多个方面。2005年成立至今，优路教育已然在职业教育培训领域深耕13载。
- 课程介绍
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- 特色优势
- 五大特色优势，一体化教学服务。
- 行业趋势
- 基金从业资格证适用于基金、银行、保险、证券、期货等金融机构，就业面广阔。
自私募基金纳入基金协会监管后，基金行业人才缺口持续增大，行业的兴盛使得人才供不应求。
- 培训学习资料
- 基金从业资格考试《基金法律法规》第二十三章考点梳理
节客户服务概述
考点一：客户服务的概念
考点二：基金客户服务的特点
考点三：基金客户服务的原则
第二节客户服务流程
考点一：基金客户服务概述
考点二：基金投资咨询
考点三：基金客户投诉
考点四：基金投资跟踪与评价
考点五：基金客户档案管理与保密
考点六：基金客户服务提供方式
考点七：基金客户个性化服务
第三节投资者保护工作。
基金从业资格考试《证券投资基金》权益投资
权益投资
a)普通股和优先股
普通股(commonshares)是股份有限公司发行的一种基本股票，代表公司股份中的所有权份额，其持有者享有股东的基本权利和义务。大公司通常有很多普通股股东。股东凭借股票可以获得公司的分红，参加股东大会并对特定事项进行投票。
优先股(preferredshares)和普通股一样代表对公司的所有权，同属权益证券。但优先股是一种特殊股票，它的优先权主要指：持有人分得公司利润的顺序先于普通股，在公司解散或破产清偿时先于普通股获得剩余财产。优先股的股息率往往是事先规定好的、固定的，它不因公司经营业绩的好坏而有所变动。
b)权益类证券
权益类证券有很多种类，包括权益证券和类权益证券，常见的有股票、存托凭证、可转换债券和认股权证。
c)可转换债券
1.可转换债券简称可转债，是指在一段时期内，持有者有权按照约定的转换价格(conversionprice)或转换比率(conversionratio)将其转换成普通股股票的公司债券。可见，可转换债券是一种混合债券，它既包含了普通债券的特征，也包含了权益特征。同时，它还具有相应于标的股票的衍生特征。
2.可转换债券的特征
(1)可转换债券是含有转股权的特殊债券。在转股前，它是一种公司债券，有规定的期限和利率，体现了公司和可转债持有者之间的债权债务关系;转股后，它变成了股票，可转债持有者变成公司股东，体现所有权关系。
(2)可转换债券有双重选择权。对于投资者来说，拥有转股权，可自行选择是否转股，可转换债券是一种较低债息收益和转股权组合的证券;对于发行人来说，拥有提前赎回的权利，可自行选择是否提前赎回，可转换债券是一种较高债息成本(相比没有赎回条款的债券而言)和提前赎回权组合的证券。
3.可转换债券的基本要素
1.标的股票
标的股票一般是发行公司自己的普通股股票。
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