【问答】南通去哪找基金从业资格考试培训班

发布时间：2024/11/20 1:24:47 更新时间：2024/11/20 1:24:47

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时间：2024/11/20 1:24:47 更新时间：2024/11/20
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行业趋势: 　　全国法律法规明确规定，基金从业资格是基金行业的入门资格证，是进入基金公司、银行等机构必备的证书。
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培训学习资料: 　　基金从业资格考试《基金法律法规》第二十三章考点梳理
节客户服务概述
考点一：客户服务的概念
考点二：基金客户服务的特点
考点三：基金客户服务的原则
第二节客户服务流程
考点一：基金客户服务概述
考点二：基金投资咨询
考点三：基金客户投诉
考点四：基金投资跟踪与评价
考点五：基金客户档案管理与保密
考点六：基金客户服务提供方式
考点七：基金客户个性化服务
第三节投资者保护工作。
　　基金从业资格考试《证券投资基金》第六章第三节实际利率和名义利率
知识点：实际利率和名义利率
(1)实际利率是指在物价不变且购买力不变的情况下的利率，或者是指当物价有变化，扣除通货膨胀补偿以后的利率。(2)名义利率是指包含对通货膨胀补偿的利率，当物价不断上涨时，名义利率比实际利率高。

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