湘潭基金从业资格考试培训机构有哪些比较出名的,这个有哪些?
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- 学校介绍
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- 行业趋势
- 除了基金界大佬们,就连黄晓明、范冰冰、李冰冰、黄渤等众多明星也加入了考试大军,基金资格证热度不断升温。
基金从业资格证适用于基金、银行、保险、证券、期货等金融机构,就业面广阔。
- 培训学习资料
- 基金从业资格考试《基金法律法规》第二十三章考点梳理
节客户服务概述
考点一:客户服务的概念
考点二:基金客户服务的特点
考点三:基金客户服务的原则
第二节客户服务流程
考点一:基金客户服务概述
考点二:基金投资咨询
考点三:基金客户投诉
考点四:基金投资跟踪与评价
考点五:基金客户档案管理与保密
考点六:基金客户服务提供方式
考点七:基金客户个性化服务
第三节投资者保护工作。
基金从业资格考试《基金法律法规》章金融市场构成要素
知识点:金融市场构成要素
1.市场参与者
(1)金融市场的参与者主要包括全国、中央银行、金融机构、个人和企业居民。
(2)金融机构的作用较为特殊。首先,它是金融市场上最重要的中介机构,是储蓄转化为投资的重要渠道。其次,金融机构在金融市场上充当资金的供给者、需求者和中间人等多重角色,它既发行、创造金融工具,也在市场上购买各类金融工具;既是金融市场的中介人,也是金融市场的投资者、货币政策的传递者和承受者。金融机构作为机构投资者在金融市场具有支配性的作用。居民是金融市场上主要的资金供给者,是金融市场供求均衡的重要力量。
2.金融工具
(1)金融工具是金融市场上进行交易的载体。金融工具最初被称为信用工具,它是证明债权债务关系并据以进行货币资金交易的合法凭证。金融工具是法律契约,交易双方的权利义务受法律保护。
(2)金融工具一般具有广泛的社会可接受性,随时可以流通转让。
3.金融交易的组织方式。
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