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客户主管又称AE，是英语Account Executive一词的缩写，它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。"AE"制度在美国和日本等国的广告界较为流行，实行"AE"制度，广告公司就必须深入了解广告客户的情况。在广告公司内部，"AE"其实就是客户代理。他对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况，都要有比较深入的了解和研究。
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