哈尔滨电商运营淘宝开店

掌握商品发布技巧，让网店推广事半功倍

1.1宝贝标题优化

1.*.1宝贝儿标题怎样组合好

1.*.2如何让你的宝贝儿标题更吸引人

1.*.3设置关键字让你的店铺拥有高访问量

1.*.4利用工具快速优化宝贝儿标题

1.2宝贝儿描述——优化宝贝儿成交的撒手锏

1.*.1撰写宝贝描述的注意事项

1.*.2写好售后服务内容，防止产生纠纷

1.*.3权威证书，证明这不是黑店

1.*.4买家真实评价，证明宝贝儿货真价实

1.*.5骄人成交量，证明店铺人气旺

1.3优化宝贝儿图片，提高宝贝点击率

1.*.1让买家心动促成交易，准备出色的商品图片

1.*.2详细的商品细节图，更好地留住顾客

1.*.3使用模特实拍，增加产品的直观视觉效果

1.*.4为照片添加相框吸引顾客，提高商品档次

1.4店铺装修的好坏与生意的好坏密不可分

1.*.1设计有特点的店招，吸引顾客眼球

1.*.2巧用店铺公告，提升流量

1.*.3通过促销区活动提升购买转化率

1.*.4设置好分类，方便买家快捷购

1.5商品发布推荐技巧

1.*.1合理安排上架时间，让流量多翻几倍

1.*.2选好橱窗推荐，增加店铺浏览量

1.*.3使用店铺推荐位，增加宝贝曝光率

第二章 让你生意火爆的商品定价“潜规则”

2.1商品定价应考虑哪些要素？

2.2如何给商品定价达到推广作用？

2.*.1网上开店商品定价技巧

2.*.2商品高价定位与低价定位的法则

2.*.3商品涨价有哪些技巧？

2.*.4商品降价有哪些技巧

2.3怎样保证利润最大化

2.*.1进货如何保证利益最大化

2.*.2批发市场的潜规则

2.*.3与批发商建立良好关系，保障足够的利润空间

2.*.4如何让你的宝贝儿卖高价

第三章用好阿里旺旺，让你的宝贝儿卖不停

3.1巧妙设置旺旺状态信息，为店铺做广告

3.2手机旺旺帮你赚大钱，24小时在线，生意不会丢

3.3巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你

3.4使用阿里旺旺增加流量的技巧

3.5旺旺分组管理，打造特色的旺旺群

3.6旺遍天下让你如虎添翼，在旺铺中添加多处旺旺图标

3.7阿里旺旺安全特性

3.8如何防止旺旺的骚扰信息

3.9巧妙利用旺旺群推广中的“私聊”推广

3.10巧用恰到好处的旺旺表情，促使交易过程顺利进行

第四章 利用淘宝免费资源推广网店

4.1互相添加友情链接，增加店铺流量

4.2，互相收藏店铺，增加人气互相推广

4.3灵活运用信用评价，也可免费做广告

4.4发放店铺优惠券，与淘宝网一同促销

4.5网商联盟，中小卖家的互相成长摇篮

4.**IP会员卡，强有力的店铺促销

4.7利用店铺留言，让你的流量飞起来

4.8多用拍卖拉人气

第五章 社区和免费试用推广，不花钱让你的店铺流量暴增

5.1怎样发精华帖，赢取百万流量？

5.*.1精华帖是如何炼成的？

5.*.2精华帖题材的选用技巧

5.*.3让自己的帖子成为人见人看的热帖

5.2论坛发帖推广秘诀

5.*.1在淘宝论坛发帖推广产品

5.*.2外部论坛发帖，疯狂推广你的主推产品

5.*.3让自己的帖子永远火爆的回帖顶、帖技巧

第六章直通车推广，打造爆款带动全店营销

6.1直通车概述

6.*.1什么是淘宝直通车

6.*.2直通车广告展示位置

6.*.3直通车的计费方式

6.*.4开通直通车的优势

6.*.5哪类产品和店铺最适合做淘宝直通车推广

6.2直通车推广方式

6.*.1类目推广

6.*.2关键词搜索推广

6.*.3定向推广

6.*.4店铺推广

6.*.5站外投放

6.*.6明星店铺推广

6.3开通直通车推广

6.*.1加入淘宝直通车

6.*.2新建推广计划

6.*.3推广新宝贝

6.*.4管理推广中的宝贝

6.*.5推广计划投设置

6.4直通车优化，让你轻轻松松开车，快快乐乐赚钱

6.*.1挑选合适的宝贝推广

6.*.2如何提高类目出价质量得分

6.*.3如何正确选取关键词

6.*.4为关键词合理定价

6.*.5如何最大化推广效果

第七章 利用淘宝客为你推广店铺

7.1淘宝客概述

7.*.1什么是淘宝客推广

7.*.2淘宝客推广的优势

7.2怎么做淘宝客推广

7.*.1登录淘宝客推广

7.*.2如何写好掌柜推广计划

7.*.3设置佣金

7.*.4主推商品的选择

7.3怎样才能做好淘宝客推广

7.*.1关于卖家的心态调整

7.*.2如何寻找淘宝客

7.*.3为什么选择淘宝客

7.4如何吸引更多的淘宝客来推广你的商品

第八章“满就送”不仅赚钱，还赚人气

8.1什么是“满就送”

8.2“满就送”的功能

8.3开通设置“”满就送”，销量翻番不是梦

8.*.1开通“满就送”

8.*.2如何设置“满就送”

8.*.3送什么才能吸引买家？

8.4用好“满就送”的技巧

第九章 设置好钻石展位，展示流量滚滚来

9.1钻石展位概述

9.*.1什么是钻石站位

9.*.2钻石展位的展现在哪

9.*.3钻石展位的规则

9.*.4钻石展位的投放流程

9.2如何开通钻石展位？

9.3钻石展位的使用技巧

9.*.1推广什么

9.*.2准备好素材是关键

9.*.3竞价技巧

9.*.4钻石展位使用误区

第十章 聚划算引发团购狂潮

10.1聚划算概述

10**.1聚划算的定义

10**.2聚划算有哪些入口

10.2卖家参加聚划算有什么好处

10**.1巨大的品牌曝光

10**.2提升流量销量，短时间内制造爆款

10**.3快长

10**.4组合营销

10**.5招揽回头顾客

10.3如何更快通过聚划算出审

10**.1宝贝原因

10**.2店铺原因

10**.3原因

10**.3类目原因

10**.4其他原因

10.4聚划算活动规则

10**.1活动上线前

10**.2活动上线中

10**.3活动下线后

10.5聚划算成功经验

10**.1提前备货

10**.2关于价格

10**.3做好宝贝描述

10**.4客服培训

10**.5整合营销

10**.6团购后的发货

第11章 借力分销平台，扩大销售渠道

11.1分销管理平台概述

11**.1供应商加入分销平台的好处

11**.2分销商加入分销平台的好处

11**.3怎样做好代销

11.2供应商如何入驻分销平台

11**.1入住条件

11**.2成为供应商

11**.3写出优质、美观又有吸引力的招募书

11.3有效管理经销商和代销商

11.4、销商怎样找到合适的供应商

11**.1寻找供应商途径

11**.1寻找合适的供应商

11.5如何成为一个成功的宝贝儿分销商

第12章 在宝贝儿店铺外进行推广的技巧

12.1利用搜索引擎宣传

12**.1将网店提交到各大搜索引擎

12**.2如何让搜索引擎快速收录自己的网店

12**.2搜索引擎优化与竞价排名

12**.3搜索引擎优化与竞价排名

12.2利用即时聊天工具推广

12**.1通过QQ签名推广

12**.2通过QQ空间推广

12**.3通过MSN推广

12.3邮件推广，也能让你流量上万

12**.1电子邮件推广

12**.2让客户一定回复你的邮件技巧

12**.3邮件推广营销的营销诀窍

12.4淘宝开店博客营销必不可少

12**.1写出优秀的博文，打造博客营销

12**.2增加博客点击量的妙计

12.5玩转百度，轻松增加店铺浏览量

12.6在分类信息网站推广

12.7登陆导航网站

12.8投放网络广告，带来可观的流量

12.9采用传统方式推广

第13章网店促销策略大全，皇冠卖家成功之路

13.1网上开店营销策略分析

13.2有礼“赢”遍市场，玩转赠品促销

13**.1网上赠品促销

13**.2赠品促销效果不佳的原因

13**.3品促销的设计规则

13**.4如何选择合适的赠品？

13.3购物积分促销

13**.1什么是积分促销

13**.2积分宝超值送，帮店铺报单的积分促销工具

13.4打折促销，增加销量有学问

13.5免邮费促销

13.6网店常用的其他促销手段

13**.1淡季也可变旺季

13**.2要想赚钱赚人气抓住节假日

13**.3怎样做好销售旺季的促销

13**.4借助“卖点”进行网店的推广

13**.5口碑营销，用别人的嘴巴树立自己的品牌

第14章 与买家的沟通实战，提高商品的销售量

14.1客服必备的知识和能力

14**.1商品专业知识

14**.2网站交易规则

14**.3付款知识

14**.4物流知识

14**.5谦和的服务态度

14**.6良好的沟通能力

14.2沟通的基本原则

14**.1与买家沟通的基本原则

14**.2永远都站在顾客的角度去考虑问题

14**.3实事求是介绍宝贝儿的必要方

14**.4真诚对待买家，迎来完美交易

14.3沟通的技巧

14**.1沟通，耐心细致，留住客户

14**.2学会真诚赞美你的客户，让你的销量翻番

14**.3好的沟通技巧，提高成交率

14**.4客服人员的话术技巧

14**.5客服人员的语言文字的沟通技巧

14.4卖家与买家沟通的谨记

14.4卖家与买家沟通的禁忌

14.5应对不同类型的买家

第15章 分析买家心理，留住买家提高成交转化率

15.1网络买家的消费心理与需求

15.2成功达成交易的条件

15.3打消买家疑虑心理

15**.1打消顾客对售后的疑虑

15**.2打消顾客对包装的疑虑

15**.3打消顾客对物流的疑虑

15.4打消买家对商品和价格的顾虑

15**.1买家担心商品的质量，不相信卖家

15**.2货比三家的买家

15**.3如何应对砍价的买家

15**.4买多件商品要求打折怎么办

15**.5应对老顾客降低价格的要求

第16章处理好交易纠纷，赢取更大回头客

16.1淘宝交易纠纷产生的原因

16.2怎样尽可能地避免交易纠纷

16.3如何应对投诉

16**.1应对买家投诉的基本原则

16**.2应对投诉的策略技巧

16.4理性对待中差评，创造好评

16**.1如何有效预防恶意差评

16**.2正确处理客户的差评

16**.3引导买家把中差评改为好评

16.5怎样处理顾客要求退货

第17章 维护好客户关系，让你在网上获得永续财富

17.1如何培养客户信赖感

17.2如何加强客户忠诚度

17.3如何做好客户资源维护

17.4黏住客户，从小处着手

17.5怎样留住你的客户

17.6给顾客设置不同的折扣

17.7巧用客户关怀设置，细心服务客户

17.8巧用客户管理，服务好每个老客户

17.9把网店回头率秘诀

17*10掌握主动权，帮你主动出击抓住潜在买家

17*11防止熟客流失的措施

17*12如何制造口口相传的品牌效应

第18章 网店经营中店长必修的制胜秘诀，打造皇冠级店铺

18.1有序地管理店铺

18.2网店人力资源管理

18**.1怎样招到合适的客服人员

18**.2调动员工积极性的有效手段

18**.3如何有效避免客服人员跳槽

18.3留住员工，长远发展

18**.1对待员工要恩威并重

18**.2采取积极措施挽留优秀员工

18**.3缓解客服人员的工作压力

18.4防骗攻略，让骗子无处可逃

18**.1网络开店最新骗术大全

18**.2怎样识别网络代销的骗子？

18**.3网上进货，如何识别骗子网

18**.4网上银行交易防骗技巧

18.5找到网店生意冷清的原因

18.6怎样打造优秀的网络销售团队