时间:2022/4/14 11:43:03 更新时间:2022/4/18 来自报名在线网(Edu84.COM)热心网友赵老师的专业回答: |
1、千里之行始于“舌尖”
礼貌语言,神奇的语言;微笑,是张功能齐全的通行证;好的开场白,是成功的一半;通过寒暄,给对方留下好的第一印象;自我介绍,言语要简洁;找对话题,才能敞开心灵的大门;顾及对方反应,多为他人着想;感人心者,莫先乎情;耐心是成功交流的重要前提;精巧的结尾,划上完美的句号。
2、会说话的舌头机智幽默
随机应变,借幽默化险为夷;转移话题,扭转被动局面;巧找借口,幽默是最好的台阶;巧用幽默,化解怒气;适度地自嘲,化解尴尬;幽默、委婉的拒绝,更让人乐于接受;风趣幽默,是生活的调味剂;亦庄亦谐,才讨人喜欢;用幽默营造友好氛围,缩短心理距离;随机应变,闪现智慧的光芒;设置悬念,把对方的胃口吊起来;言在此而意在彼,回味无穷。
3、说话有分寸,才不会咬到舌
说话有分寸,把话说到心坎里;了解对方心理,只说该说的话;恰如其分的赞美,才能博得对方好感;心直口快,失人又失言;勿戳他人痛处,勿踩他人“雷区”;敢于道歉,才是高明的补漏剂;巧妙拒绝,说“不”时就坚定;及时拒绝,免得悔不当初;委婉的暗示,让人知难而退;批评他人,要以理服人;绵里藏针,化被动为主动;幽默不能带有恶意讽刺的意味;幽默要有度,玩笑不过度。
3寸不烂之舌,说服立竿见影。说服并不等同于争执;说服对方,要按方抓药;形象生动,最具说服力;晓之以理,动之以情;以退为进,出奇制胜;循循善诱,说服更有效;循序渐进,达成预期目标;消除疑虑,说话更有力。