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【问答】北京物业管理师考试培训课程学多久

发布时间：2023/7/11 12:06:38 更新时间：2023/7/11 12:06:38
责任编辑：北京优路教育物业管理师培训余老（VIP会员已认证）
【问答】北京物业管理师考试培训课程学多久
问题分类：八四问吧
问题具体描述：
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  时间：2023/7/11 12:06:38  更新时间：2023/7/11
来自报名在线网（Edu84.COM）热心网友北京优路教育物业管理师培训余老师的专业回答：

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学校介绍
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课程介绍

行业趋势
　　随着城市化进程的不断推进，物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高，人们对生活品质要求也在日益提升，物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
　　随着我国经济的不断发展，物业管理行业也随之发展壮大。目前，物业服务企业已经成为不可或缺的组成部分，在城市建设、住房保障等方面发挥着重要作用。

培训学习资料
　　工作难点1、全面熟悉管理中心业务，服务达到质量要求，满足顾客需求；2、处理好客户关系及社区关系；3、调动员工的积极性和合作精神，发挥最佳的团队效应。
　　工作禁忌1、管理意识、经营意识薄弱，原则性不强，给企业造成有形或无形损失；2、缺乏统筹计划，协调能力差。
　　工作时间正常工作时间，应自觉延时。遇特殊情况能及时到位。
　　其他要求
　　管理处主任岗位职责与要求
　　岗位名称管理处
　　主任所属部门管理中心
　　直接上级管理中心主任下属员工管理中心人员
　　工作目的组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标。
　　管理中心经理工作职责
　　1、实施对委托管理物业的验收和接管；
　　2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务；
　　3、组织实施管理中心的各项工作规范，保证各项工作的有序开展。
　　4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。
　　5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；
　　6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价；
　　7、组织物业管理相关费用的收缴工作；
　　8、处理和记录客户的投诉；
　　9、组织开展顾客意见征询和调查活动；
　　10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；
　　11、实施相关文件和资料及质量记录的管理；
　　12、组织相关标识的实施及管理；
　　13、完成公司交办的其他工作。　　岗位名称管理中心经理所属部门管理中心
　　直接上级公司副总经理下属员工副主任、管理员、事务员、各班组长
　　工作目的组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标。

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