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【资讯】成都物业管理师培训优惠活动查询 这里有小姐姐老师

发布时间：2023/7/16 15:33:32 更新时间：2023/7/16 15:33:32
责任编辑：成都优路教育物业管理师培训（VIP会员已认证）

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学校介绍
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课程介绍

行业趋势
　　随着房地产市场的不断升温，物业管理行业也开始进入快速发展时期。从服务对象、规模到商业模式等各个方面都发生了巨大变化，这意味着物业企业正面临着激烈竞争和机遇并存的局面。
　　随着经济的发展，物业管理行业在我国正日益成为一个重要的行业。物业服务企业要想获得更好的发展机会，就必须掌握好自己所处的行业趋势。

培训学习资料
　　物业经理岗位要求
一：1、负责建立、完善物业管理各项管理体系、制度、标准，并监督其实施；2、负责拟定物业公司年度经营计划，并进行计划目标分解；3、负责制定年度物业管理预算方案与管理规划，提升物业的服务品质、持续改善操作管理流程；二：
1、大专以上学历，10年以上物业管理相关工作经验，5以上高层管理工作经验；2、具备丰富的项目招投标、前期顾问、接管验收、交楼、日常运作等管理经验；3、精通物业管理政策、法规，熟悉物业管理行业情况，掌握财务管理，人力资源管理相关知识；4、服务意识强，具有较强的协调组织能力和高度的责任感，对物业管理有独到的见解，对工作有整体思路和构想；5、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力；6、能熟练使用常用办公软件。
　　工作描述
　　职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
　　达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
　　关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。

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