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【问答】常州物业管理师考试培训中心招生

发布时间:2023/4/28 3:14:32 更新时间:2023/4/28 3:14:32
责任编辑:常州优路教育物业管理师培训赖老(VIP会员已认证)
【问答】常州物业管理师考试培训中心招生
问题分类:八四问吧
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  时间:2023/4/28 3:14:32  更新时间:2023/4/28
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课程介绍

行业趋势
  随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
  随着经济的发展,物业管理行业在我国正日益成为一个重要的行业。物业服务企业要想获得更好的发展机会,就必须掌握好自己所处的行业趋势。

培训学习资料
  管理中心经理工作职责
  1、实施对委托管理物业的验收和接管;
  2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;
  3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
  4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
  5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;
  6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;
  7、组织物业管理相关费用的收缴工作;
  8、处理和记录客户的投诉;
  9、组织开展顾客意见征询和调查活动;
  10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;
  11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;
  12、组织相关标识的实施及管理;
  13、完成公司交办的其他工作。  岗位名称管理中心经理所属部门管理中心
  直接上级公司副总经理下属员工副主任、管理员、事务员、各班组长
  工作目的组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标。
  物业管理的基本概念
物业管理是指物业服务企业对业主和租户的房屋、设施进行日常管理,提供良好的居住环境,保障人身财产安全等活动。它包括房屋租赁、环境卫生、水电供应等多项内容。物业管理员负责维护物业管理区域内公共秩序,保证小区居民正常生活秩序;监督物业管理人员遵守法律法规,并及时发现问题解决问题。物业管理员需要具备一定的文化素养和专业知识,能够熟练使用各种常用工具和设备。

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