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【动态】大同物业管理师考试培训有什么课时
发布时间:2023/4/28 16:10:24 更新时间:2023/4/28 16:10:24
责任编辑:
大同优路教育物业管理师培训
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学校介绍
优路教育作为一个主做工程类和职业资格证项目的教育机构,优路教育是一家在新三板上市的公司,自从2005年6月24日成立,至今已经走过12年的历程,作为一家老牌教育机构,我们有着多年的培训经验,目前在全国已经拥有75家分校,坚决保障品牌的服务质量与信誉。
优路教育主营工程、教师、财经行业准入类职业(执业)资格认证培训业务,具体项目包括:工程类——建造师、消防工程师、造价工程师、安全工程师、监理工程师、咨询工程师、环境影响评价师、BIM工程师、招标师;教师类——教师资格证、教师招聘考试、特岗教师考试;财经类——中级经济师、初/中级/会计师、注册会计师、税务师、银行从业资格、证券从业资格、基金从业资格。
课程介绍
行业趋势
近年来,随着经济的发展和城市化进程的加快,物业服务行业已经成为我国服务业中最具有发展前景的一个领域。而物业管理作为物业服务行业的重要组成部分,在当前形势下也呈现出了新的发展趋势。
随着经济的不断发展,物业管理行业也逐渐成熟起来。未来几年内,房地产市场将继续保持较快增长态势,这对物业服务企业来说是一个重要机遇。
培训学习资料
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
物业管理流程
物业管理的基本流程主要包括以下几个方面:前期准备、物业验收和移交登记;物业管理阶段划分为三个月以内,六个月至一年之内,以及三年以上三个不同级别。前期准备阶段是物业管理工作的开始阶段,在这一阶段要注意做好相应的前期宣传及咨询活动,以便于业主能够了解物业项目情况并进行初步认识。如果你打算从事物业管理工作,那么就应该认真仔细地阅读相关书籍,以便于你更好更快地适应新的工作岗位要求。
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