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【问答】德阳物业管理师考试培训资料

发布时间：2023/7/15 16:10:05 更新时间：2023/7/15 16:10:05
责任编辑：德阳优路教育物业管理师培训黎老（VIP会员已认证）
【问答】德阳物业管理师考试培训资料
问题分类：八四问吧
问题具体描述：
我想问问，德阳物业管理师考试培训资料？有谁知道，请告诉我呀！
  时间：2023/7/15 16:10:05  更新时间：2023/7/15
来自报名在线网（Edu84.COM）热心网友德阳优路教育物业管理师培训黎老师的专业回答：

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办学14年来，优路教育坚持不懈地追求课程研发和独树一帜的课程体系，常年培养和输送大量高技能、高薪酬、高职位的技能型专业人才，并与众多企业建立了良好的长期合作关系，在业界形成了良好的口碑。

课程介绍

行业趋势
　　随着我国经济的不断发展，物业管理行业也在快速壮大。近年来，这一行业越来越受到人们的关注和重视。然而，由于我国房地产市场还处于起步阶段，物业服务企业面临着诸多挑战。尽管如此，我们相信，在未来，物业管理行业将呈现以下发展趋势：。
　　随着我国经济的不断发展，物业管理行业也在快速发展。近年来，随着房地产市场的日益成熟和业主对物业服务需求的增加，物业公司需要开发出具有竞争力、适应市场需求的产品。

培训学习资料
　　工作描述
　　职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
　　达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
　　关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。
　　工作描述
　　职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
　　达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
　　关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。

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德阳物业管理师培训相关介绍：
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  • 物业管理师考试内容，公开市场价值是指在公开市场条件下物业最可能实现的价格。 （2023/7/15学习专题）
  • 物业管理师涉及马克思主义哲学;邓小平理论;公共关系;物业管理概论;物业管理实物;会计学;计算机基础( （2023/7/15学习专题）
  • 物业管理师需要编写物业管理服务模式。 （2023/7/15学习专题）
  • 物业管理师考试内容有强电系统与管理、弱电系统管理。 （2023/7/15学习专题）
  • 取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年可 （2023/7/15学习专题）
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