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【动态】东莞物业管理师培训报名通过率怎么样
发布时间:2023/7/11 17:54:58 更新时间:2023/7/11 17:54:58
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东莞优路教育物业管理师培训
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学校介绍
优路教育一站式学习平台,专注工程、医卫、教师、财经等领域培训。以一城一校为目标,全国范围内已开设200余家分校,帮助在职人士成就梦想!
优路教育主要从事建筑工程类执业资格的考前培训,在业内已经成为领跑品牌。与众多知名高校、建设工程、财经和医药卫生等领域各大协会及相关部门保持着良好的合作关系,共同为各级各类职业人士提供专业培训服务。优路教育在建造师、造价师、监理工程师等建设工程领域的高端执业资格培训,无论是从规模上,还是通过率,均达到业内水平。
课程介绍
行业趋势
随着房地产市场的不断升温,物业管理行业也开始进入快速发展时期。从服务对象、规模到商业模式等各个方面都发生了巨大变化,这意味着物业企业正面临着激烈竞争和机遇并存的局面。
随着经济的发展,物业管理行业在我国正日益成为一个重要的行业。物业服务企业要想获得更好的发展机会,就必须掌握好自己所处的行业趋势。
培训学习资料
物业管理流程:
物业管理的基本流程主要包括以下几个方面:前期准备、物业验收和移交登记;物业管理阶段划分为三个月以内,六个月至一年之内,以及三年以上三个不同级别。前期准备阶段是物业管理工作的开始阶段,在这一阶段要注意做好相应的前期宣传及咨询活动,以便于业主能够了解物业项目情况并进行初步认识。如果你打算从事物业管理工作,那么就应该认真仔细地阅读相关书籍,以便于你更好更快地适应新的工作岗位要求。
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
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