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【动态】济宁哪里有物业管理培训班班
发布时间:2023/11/6 15:00:09 更新时间:2023/11/6 15:00:09
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济宁优路教育物业管理师培训
(VIP会员已认证)
学校介绍
优路教育成立于2005年,隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司,是一家专注于工程、医卫、教师、财经领域辅导培训的综合性教育服务机构。公司现有4000余名员工,已在全国三十多个城市设立了直营子公司,全国直营分校突破200。
优路教育集团,是一家集团连锁综合教育培训学校!从最初单一的课程培训开始,优路已逐渐成为全国职业技能培训行业的领跑者。
办学14年来,优路教育坚持不懈地追求课程研发和独树一帜的课程体系,常年培养和输送大量高技能、高薪酬、高职位的技能型专业人才,并与众多企业建立了良好的长期合作关系,在业界形成了良好的口碑。
课程介绍
行业趋势
随着我国经济的不断发展,物业管理行业也逐渐成为人们关注的焦点。从发展趋势来看,物业管理行业正处在一个重要阶段,在未来几年内将有很大的发展空间。
随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
培训学习资料
物业经理岗位要求
一:1、负责建立、完善物业管理各项管理体系、制度、标准,并监督其实施;2、负责拟定物业公司年度经营计划,并进行计划目标分解;3、负责制定年度物业管理预算方案与管理规划,提升物业的服务品质、持续改善操作管理流程;二:
1、大专以上学历,10年以上物业管理相关工作经验,5以上高层管理工作经验;2、具备丰富的项目招投标、前期顾问、接管验收、交楼、日常运作等管理经验;3、精通物业管理政策、法规,熟悉物业管理行业情况,掌握财务管理,人力资源管理相关知识;4、服务意识强,具有较强的协调组织能力和高度的责任感,对物业管理有独到的见解,对工作有整体思路和构想;5、具备较强的领导能力,沟通协调能力,计划与执行能力;6、能熟练使用常用办公软件。
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
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