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发布时间:2023/7/28 14:15:58 更新时间:2023/7/28 14:15:58
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聊城优路教育物业管理师培训(优
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学校介绍
优路教育创建于2005年,经过多年的发展,截止今日,我们已经在北京、天津、上海、南京、苏州、杭州、福州、、深圳、长沙、郑州、洛阳、石家庄等全国近二十个城市设立了直营子公司,全国加盟合作机构达数百家,教职员工上千人。如今,优路教育已成为建设工程领域各类执业/职业资格培训的知名品牌,2018年,公司旗下各品牌培训学生达10余万人次。
是一家给职业人士提供再教育的综合性教育服务的机构,业务包含工程、医药卫生、财经、教师等行业准入类执业资格认证培训,在职人员硕士博士入学考试考前培训,专本科学历继续教育,相关培训领域教辅图书策划编辑出版等。北京环球优路新纪元教育下辖“环球卓越”和“优路教育”两大培训品牌,并全资拥有北京市海淀区优路培训学校,并取得全国新闻出版总署批准的出版物经营许可证。
课程介绍
行业趋势
随着我国经济的不断发展,物业管理行业也在快速发展。近年来,随着房地产市场的日益成熟和业主对物业服务需求的增加,物业公司需要开发出具有竞争力、适应市场需求的产品。
随着经济的发展,物业管理行业在我国正日益成为一个重要的行业。物业服务企业要想获得更好的发展机会,就必须掌握好自己所处的行业趋势。
培训学习资料
物业管理考试介绍
物业管理考试是由全国劳动部门统一组织的全国建筑业、工程管理等专业技术人员从事物业管理业务工作水平考核和资格认定,对应试者是否具有相应资质证书,是否能够按照规定要求完成各项任务提供技术能力依据。近几年来,随着我国经济建设事业发展迅速,各地物业服务企业纷纷进入市场开拓新领域,物业服务项目不断增多,市场竞争日益激烈,从业人员要想在这一浪潮中生存下来并脱颖而出,就必须加强自身素质培养,提高职业技能水平,因此,加强职业培训已成为许多物业公司发展的必然趋势。
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
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