时间:2021/11/17 16:59:41 更新时间:2022/4/22 来自报名在线网(Edu84.COM)热心网友朱老师的专业回答: |
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一名称职的物业管理人员除了上述条件以外,还需要一些综合素质基础。
1、物业管理服务知识。
如果客服人员面对的谈谈对象是体育界人士,那么利用所了解的体育只是在第一时间拉近与谈判对象的关系。获得对方的好感,与谈判对象处在同一平台上,为谈判顺利进行打下良好的基础。
2、社会经验。
例如在为客户服务时,不仅在专业上予以满足,还要在客户的心里上给予考虑,即所提供的服务确是客户所需有的放矢、具有个性化,完成这些就需要具有一定的社会经验做基础。
3、操作能力。
操作能力不仅仅是将相应专业操作程序熟读,而是要结合相应的专业经验将其有效的运用到实际工作中去,才能把握住物业管理服务过程中的各个细节,从而完成物业管理服务的标准化、程序化和规范化。
一:物业经理招生对象
物业管理企业的正、副经理,房管所正副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村的物业经理,大中型企事业单位房屋管理负责人,各大房地产管理局负责人,物业项目经理,物业保安经理,经理助理,物业中层管理人员等等。
一:物业经理招生对象
物业管理企业的正、副经理,房管所正副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村的物业经理,大中型企事业单位房屋管理负责人,各大房地产管理局负责人,物业项目经理,物业保安经理,经理助理,物业中层管理人员等等。
二:物业经理报名资料
身份证正反复印件,一寸蓝底照片1张,提供学历复印件(有则提供)。
3:证书颁发:
由住建部颁发全国通用的全国物业管理企业经理岗位证书。全国物业管理从业人员岗位证书是住建部物业管理申请资质、从业的认证证书,持证上岗,全国承认。