龙岩物业管理培训学校培训课程优势
发布时间：2023/7/6 9:46:43 更新时间：2023/7/6 9:46:43
责任编辑：龙岩优路教育物业管理师培训（优（VIP超级会员已认证）
- 学校介绍
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优路教育由清华大学、北京交通大学、北京建筑工程学院、北京师范大学多名各领域资深教授联手创办，有着良好的背景资源，雄厚的师资力量，与建设部、教育部、劳动和社会保障部、全国建筑业协会、全国教育协会、各地市建委、国内知名建筑类院校、国内知名教育类院校等一直有着良好的合作关系。长期以来，优路教育一直为国内众多知名建筑企业集团提供九大员、建造师、造价师、物业管理师培训服务；一直为北京地区输送大量具有教师资格的从业人员。目优路教育在北京、南京、上海、天津、郑州拥有直属分校，在全国其他城市拥有近50家加盟分校。
优路教育创建于2005年，经过多年的发展，截止今日，我们已经在北京、天津、上海、南京、苏州、杭州、福州、、深圳、长沙、郑州、洛阳、石家庄等全国近二十个城市设立了直营子公司，全国加盟合作机构达数百家，教职员工上千人。如今，优路教育已成为建设工程领域各类执业/职业资格培训的知名品牌，2018年，公司旗下各品牌培训学生达10余万人次。
- 课程介绍
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- 行业趋势
- 随着我国经济的不断发展，物业管理行业也逐渐成为人们关注的焦点。从发展趋势来看，物业管理行业正处在一个重要阶段，在未来几年内将有很大的发展空间。
随着我国经济的不断发展，物业管理行业也随之发展壮大。目前，物业服务企业已经成为不可或缺的组成部分，在城市建设、住房保障等方面发挥着重要作用。
- 培训学习资料
- 工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。
物业管理的基本知识：
物业管理是一种特殊的经营业务，它不仅要对物业进行管理，还要为业主提供服务。因此，掌握一些基本的理论知识和技能非常重要。首先，了解物业设备设施的基本知识是必要的。包括房屋建筑、室内外环境以及其他相关配套设施等方面的情况；其次，熟悉法律法规是履行职责的基础。此外，还有专业资质证书及操作规范也应有所了解。在实际工作中，还应该认真做好物业管理规划方案，并组织实施好各项物业管理活动。只有具备了这些知识，才能更好地为广大业主提供优质、周到的服务。
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- 物业管理师需要了解物业开展综合经营服务的利与弊。 （2023/7/6学习专题）
- 在物业管理师备考前，多看过来人分享的经验非常有必要，不是要大家照搬无误，而是针对过来人的经验教训择善 （2023/7/6学习专题）
- 物业管理师考试内容有强电系统与管理、弱电系统管理。 （2023/7/6学习专题）
- 物业管理师考试内容有物业管理企业的人力资源管理、物业管理的早期介入与前期管理、物业安全管理、物业环境 （2023/7/6学习专题）
- 根据以往执业资格考试的经验，重点与非重点知识点均会出题，因此，应考物业管理师者应遵循突出重点和全面兼 （2023/7/6学习专题）
- 建设部、人事部共同负责全国物业管理师职业准入制度的实施工作，并按职责分工对该制度的实施进行指导、监督 （2023/7/6学习专题）
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