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平顶山物业管理师培训有哪些招生学校

发布时间:2023/7/30 15:46:03 更新时间:2023/7/30 15:46:03
责任编辑:平顶山优路教育物业管理师培训((VIP超级会员已认证)

学校介绍
  2005年北京环球卓越文化发展有限公司成立,次年创办所分校,累积四年教育经验,在2009年“优路教育”诞生了!创立者赋予优路教育“让学习更有效,更有价值”的教育使命,敦促优路教育不断成长,给信任优路教育的学员提供更好、更专业的服务。优路教育涵盖工程、教师、财经三重领域,为学员提供准入类职业资格认证培训业务,教学过程中积极融入科技创新元素,改进优化优路教育的教学模式,同时汇聚专业师资打造精致产品,整合社会优质资源搭建人才交流和企业合作平台,为学员们提供优质个性化的“一站式”服务。
  优路教育为北京环球优路教育科技股份有限公司旗下品牌,是一家专注于工程、教师、医药、财经领域辅导培训的综合性教育服务机构。多年来,公司致力于让每一位学员获得更有效、更有价值的学习体验,积极推进职业教育发展革新,融入先进技术研发教学模式,汇聚专业师资打造精致产品,整合社会优质资源搭建人才交流和企业合作平台,为每位学员提供个性化“一站式”服务,建立了完善的教育和职业循环发展服务体系。

课程介绍

行业趋势
  近年来,随着经济的不断发展和社会文明程度的提高,物业管理行业也逐渐得到人们的重视。尤其是在当前城市化进程加快、城市管理需求加大的情况下,加强对物业服务企业的监管力度,对于保障物业服务质量至关重要。
  随着全国经济的发展和社会的进步,物业管理行业也在不断发展壮大。现在,已经有越来越多的人开始关注这一行业,并愿意为这个行业贡献自己的力量。

培训学习资料
  工作描述
  职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
  达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
  关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
  工作难点1、全面熟悉管理中心业务,服务达到质量要求,满足顾客需求;2、处理好客户关系及社区关系;3、调动员工的积极性和合作精神,发挥最佳的团队效应。
  工作禁忌1、管理意识、经营意识薄弱,原则性不强,给企业造成有形或无形损失;2、缺乏统筹计划,协调能力差。
  工作时间正常工作时间,应自觉延时。遇特殊情况能及时到位。
  其他要求
  管理处主任岗位职责与要求
  岗位名称管理处
  主任所属部门管理中心
  直接上级管理中心主任下属员工管理中心人员
  工作目的组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标。

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