【资讯】三门峡物业管理师培训课程内容有哪些 为何报名这个赢在起跑线
发布时间：2023/7/6 12:33:35 更新时间：2023/7/6 12:33:35
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- 学校介绍
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2005年北京环球卓越文化发展有限公司成立，次年创办所分校，累积四年教育经验，在2009年“优路教育”诞生了!创立者赋予优路教育“让学习更有效，更有价值”的教育使命，敦促优路教育不断成长，给信任优路教育的学员提供更好、更专业的服务。优路教育涵盖工程、教师、财经三重领域，为学员提供准入类职业资格认证培训业务，教学过程中积极融入科技创新元素，改进优化优路教育的教学模式，同时汇聚专业师资打造精致产品，整合社会优质资源搭建人才交流和企业合作平台，为学员们提供优质个性化的“一站式”服务。
优路教育，历经十余年的成长与发展，环球优路教育在日益激烈的市场环境中，逐渐开辟出一条有着自身特色的发展道路，赢得了广大学员和企事业单位的良好口碑，品牌影响力越来越广，市场份额稳居行业前列。2016年3月2日，环球优路教育正式登陆新三板，成为同行业领域中首家挂牌上市的企业，充分证明了其辉煌成绩和广阔发展前景。
- 课程介绍
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- 行业趋势
- 随着经济的发展，物业管理行业在我国正日益成为一个重要的行业。物业服务企业要想获得更好的发展机会，就必须掌握好自己所处的行业趋势。
随着社会的发展，物业管理行业也在不断进步。当前，市场上的物业公司有很多种类型，他们的服务水平和服务质量都存在着很大的差异。
- 培训学习资料
- 物业的证书目前有3种：劳动部颁发的：物业管理员、助理物业管理师、物业管理师，属于职业资格证书建设部的物业上岗证：分为企业经理，部门经理及一般人员，共两种
由于全国改革，目前这2个部门都已经取消，因为他们的证书已经没有实际意义
目前物业管理的证书为#160注册物业管理师，通用于全国
由住建部（原建设部）和人事部（原劳动部合并）联合颁发的
该证书于今年4月份，全国下放权利给全国物业管理协会管理
作为物业管理职业经理人的注册证书，并且与物业企业资质直接挂钩
但由于注册物业管理师考试难度大，因此部分地方仍使用原先的证书或者协会自己颁发的证书
各地方颁布的证书，并不通用于全国
包括国外的CIH证书
1、物业管理师是全国统一考试，由各省人事厅和住建委组织，2011年是9月份考试，现在报名
2、物业部门经理证、物业管理员是建设部下属培训机构组织培训发证，每年由各地房管局和物业办组织，也可参加培训机构的培训、考试发证
3、还有一个是上岗资格证，是由各地物业协会组织培训、发证，每年由固定时间，请找一家物业公司加入他们的参培人员中，可以获证
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。
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- 物业管理师了解物业管理对物业的基本要求。 （2023/7/6学习专题）
- 通过培训，使培训物业管理师掌握制订物业管理制度的准备及物业管理制度的制订知识。 （2023/7/6学习专题）
- 取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年可以申请参加物业 （2023/7/6学习专题）
- 物业管理师考试成绩一般在考试结束2～3个月后陆续公布，届时请关注各省的人事考试中心网站或全国人事考试 （2023/7/6学习专题）
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