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【资讯】商洛物业管理培训班培训机构 权威老师怎么说

发布时间:2023/11/7 11:59:48 更新时间:2023/11/7 11:59:48
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学校介绍
    截止2017年初,环球优路教育在北京、天津、济南、南京、上海、杭州、合肥、石家庄、郑州、武汉、长沙、广州、重庆、沈阳、大连、青岛、厦门、宁波、苏州、无锡、扬州、南通、保定、安阳、新乡、洛阳、平顶山、西安、太原、徐州、福州、成都、唐山、邯郸、焦作、秦皇岛等70个城市,设立了70余家分校,年培训人次超过10万人。

  优路教育整合业界优秀师资,改进服务体系,凭借超高的考试通过率和精致的服务,在建设工程执业/职业资格培训、财经类执业/职业资格培训、卫生类执业/职业资格培训、其他各类执业/职业资格培训领域,树立了良好的口碑,品牌美誉度良好。

  优路教育教学目标:

  激发学员的学习潜能,全面提高学员学习和实操能力,帮助学员学习专业知识及考试技巧,使学员在相应考试中得心应手、运用自如,顺利通过考试并提高职场实战能力。
  优路教育,历经十余年的成长与发展,环球优路教育在日益激烈的市场环境中,逐渐开辟出一条有着自身特色的发展道路,赢得了广大学员和企事业单位的良好口碑,品牌影响力越来越广,市场份额稳居行业前列。2016年3月2日,环球优路教育正式登陆新三板,成为同行业领域中首家挂牌上市的企业,充分证明了其辉煌成绩和广阔发展前景。

课程介绍

行业趋势
  随着社会的发展,物业管理行业也在不断进步。当前,市场上的物业公司有很多种类型,他们的服务水平和服务质量都存在着很大的差异。
  近年来,随着经济的发展和城市化进程的加快,物业服务行业已经成为我国服务业中最具有发展前景的一个领域。而物业管理作为物业服务行业的重要组成部分,在当前形势下也呈现出了新的发展趋势。

培训学习资料
  工作描述
  职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
  达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
  关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
  物业管理岗位要求
物业管理岗位要求:1.具备基本的物业管理专业知识,能够独立开展管理工作。2.具有良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与其他部门合作完成工作任务。3.有较强的学习意愿,能够通过培训获得相关知识和技能。4.身体健康,能适应长期工作需要。5.热爱物业行业,有志于从事这一行业发展。6.具有团队精神,能够团结协作、互相帮助。7.具有一定的组织领导能力,能够带领团队顺利完成目标。8.年龄在35周岁以下,无不良嗜好,认同企业文化,并愿意为企业贡献自己的一份力量。

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