随州注册物业管理师培训哪里有招生点
发布时间：2023/7/4 12:32:43 更新时间：2023/7/4 12:32:43
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- 学校介绍
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优路教育成立于2005年，隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司，是一家专注于工程、医卫、教师、财经领域辅导培训的综合性教育服务机构。公司现有4000余名员工，已在全国三十多个城市设立了直营子公司，全国直营分校突破200。
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- 课程介绍
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- 行业趋势
- 随着我国经济的不断发展，物业管理行业也在快速壮大。近年来，这一行业越来越受到人们的关注和重视。然而，由于我国房地产市场还处于起步阶段，物业服务企业面临着诸多挑战。尽管如此，我们相信，在未来，物业管理行业将呈现以下发展趋势：。
近年来，随着经济的不断发展和社会文明程度的提高，物业管理行业也逐渐得到人们的重视。尤其是在当前城市化进程加快、城市管理需求加大的情况下，加强对物业服务企业的监管力度，对于保障物业服务质量至关重要。
- 培训学习资料
- 工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。
管理中心经理工作职责
1、实施对委托管理物业的验收和接管；
2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务；
3、组织实施管理中心的各项工作规范，保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；
6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价；
7、组织物业管理相关费用的收缴工作；
8、处理和记录客户的投诉；
9、组织开展顾客意见征询和调查活动；
10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；
11、实施相关文件和资料及质量记录的管理；
12、组织相关标识的实施及管理；
13、完成公司交办的其他工作。 岗位名称管理中心经理所属部门管理中心
直接上级公司副总经理下属员工副主任、管理员、事务员、各班组长
工作目的组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标。
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- 物业管理师考试以系统性知识了解为基础，以知识考点为重点的复习方法。 （2023/7/4学习专题）
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- 物业管理师考试内容有空调系统管理、运载系统管理。 （2023/7/4学习专题）
- 物业管理师考虑建筑及设备设施使用和维修养护的需要。 （2023/7/4学习专题）
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- 物业管理师资格考试报名条件:取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年。 （2023/7/4学习专题）
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