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天津物业管理师培训动态
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【动态】天津物业管理培训班有白天上课班吗
发布时间:2023/7/13 15:42:11 更新时间:2023/7/13 15:42:11
责任编辑:
天津优路教育物业管理师培训
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学校介绍
优路教育由清华大学、北京交通大学、北京建筑工程学院、北京师范大学多名各领域资深教授联手创办,有着良好的背景资源,雄厚的师资力量,与建设部、教育部、劳动和社会保障部、全国建筑业协会、全国教育协会、各地市建委、国内知名建筑类院校、国内知名教育类院校等一直有着良好的合作关系。长期以来,优路教育一直为国内众多知名建筑企业集团提供九大员、建造师、造价师、物业管理师培训服务;一直为北京地区输送大量具有教师资格的从业人员。目优路教育在北京、南京、上海、天津、郑州拥有直属分校,在全国其他城市拥有近50家加盟分校。
优路根据考生的不同层次需求,结合考试本身特点,打破传统的教学课程体系,进行科学合理的课程教学安排。面授、高清网络同步教学:彻底解决时间、空间问题,只要有电脑就能随时随地轻松学习,高清视频,如临面授课堂。
课程介绍
行业趋势
随着我国经济的不断发展,物业管理行业也在快速壮大。近年来,这一行业越来越受到人们的关注和重视。然而,由于我国房地产市场还处于起步阶段,物业服务企业面临着诸多挑战。尽管如此,我们相信,在未来,物业管理行业将呈现以下发展趋势:。
随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
培训学习资料
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
物业管理流程:
物业管理的基本流程主要包括以下几个方面:前期准备、物业验收和移交登记;物业管理阶段划分为三个月以内,六个月至一年之内,以及三年以上三个不同级别。前期准备阶段是物业管理工作的开始阶段,在这一阶段要注意做好相应的前期宣传及咨询活动,以便于业主能够了解物业项目情况并进行初步认识。如果你打算从事物业管理工作,那么就应该认真仔细地阅读相关书籍,以便于你更好更快地适应新的工作岗位要求。
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