涿州物业管理培训学校培训班通过高吗,这个有哪些?
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- 学校介绍
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优路教育成立于2005年,隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司,是一家专注于工程、医卫、教师、财经领域辅导培训的综合性教育服务机构。公司现有4000余名员工,已在全国三十多个城市设立了直营子公司,全国直营分校突破200。
优路教育提供各种职业培训,包括建筑类:注册监理工程师、监理工程师岗位培训班、造价师、一级建造师、二级建造师、造价员、监理员、安全员、施工员、质检员、资料员、合同员;劳动部职业资格类:人力资源管理、秘书、物业管理师、物流师、心理咨询师、网络编辑员、理财规划师、广告设计师、电子商务师、项目管理师、营销师、企业文化师、企业信息管理师、企业培训师、职业指导人员等;财经类:会计证、会计职称、报关员、报检员、证券资格等;其他:导游证、教师双师证、外语、医疗类、青少年右脑开发等各类培训。
- 行业趋势
- 随着社会的发展,物业管理行业也在不断进步。当前,市场上的物业公司有很多种类型,他们的服务水平和服务质量都存在着很大的差异。
近年来,随着经济的发展和城市化进程的加快,物业服务行业已经成为我国服务业中最具有发展前景的一个领域。而物业管理作为物业服务行业的重要组成部分,在当前形势下也呈现出了新的发展趋势。
- 培训学习资料
- 工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,物业管理成为了一个越来越重要的行业。考试内容也相应增加了很多新的要求。
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