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【问答】武威物业管理培训学校辅导报名

发布时间:2023/7/6 11:42:40 更新时间:2023/7/6 11:42:40
责任编辑:武威优路教育物业管理师培训钱老(VIP会员已认证)
【问答】武威物业管理培训学校辅导报名
问题分类:八四问吧
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  时间:2023/7/6 11:42:40  更新时间:2023/7/6
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学校介绍
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课程介绍

行业趋势
  随着全国经济的发展和社会的进步,物业管理行业也在不断发展壮大。现在,已经有越来越多的人开始关注这一行业,并愿意为这个行业贡献自己的力量。
  随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。

培训学习资料
  工作描述
  职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
  达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
  关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
  物业管理岗位要求
物业管理岗位要求:1.具备基本的物业管理专业知识,能够独立开展管理工作。2.具有良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与其他部门合作完成工作任务。3.有较强的学习意愿,能够通过培训获得相关知识和技能。4.身体健康,能适应长期工作需要。5.热爱物业行业,有志于从事这一行业发展。6.具有团队精神,能够团结协作、互相帮助。7.具有一定的组织领导能力,能够带领团队顺利完成目标。8.年龄在35周岁以下,无不良嗜好,认同企业文化,并愿意为企业贡献自己的一份力量。

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