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无锡物业管理师培训头条
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【头条】无锡物业管理师培训辅导课程内容有哪些
发布时间:2023/7/16 12:46:06 更新时间:2023/7/16 12:46:06
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无锡优路教育物业管理师培训
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学校介绍
优路教育在师资方面,授课老师都是优路师资团队人员或是专门聘请过来的老师,他们教学经验丰富,知识扎实,曾帮很多学生通过一建考试。而且他们熟悉一建考点,在教授给学生基础知识的同时,还能传授给学生很多经验和技巧,帮学生高效学习,提高学习效果。在上课内容方面,老师们上课非常注重学生基础的打牢,在时间充裕的情况下,老师讲课会非常细致,学生接受起来会比较容易,而且根据不同的阶段老师的讲课内容和方式也会不同,但都是讲练结合,这样能帮学生很好巩固课堂知识。
优路教育,历经十余年的成长与发展,环球优路教育在日益激烈的市场环境中,逐渐开辟出一条有着自身特色的发展道路,赢得了广大学员和企事业单位的良好口碑,品牌影响力越来越广,市场份额稳居行业前列。2016年3月2日,环球优路教育正式登陆新三板,成为同行业领域中首家挂牌上市的企业,充分证明了其辉煌成绩和广阔发展前景。
课程介绍
行业趋势
随着经济的不断发展,物业管理行业也逐渐成熟起来。未来几年内,房地产市场将继续保持较快增长态势,这对物业服务企业来说是一个重要机遇。
随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
培训学习资料
物业管理岗位要求
物业管理岗位要求:1.具备基本的物业管理专业知识,能够独立开展管理工作。2.具有良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与其他部门合作完成工作任务。3.有较强的学习意愿,能够通过培训获得相关知识和技能。4.身体健康,能适应长期工作需要。5.热爱物业行业,有志于从事这一行业发展。6.具有团队精神,能够团结协作、互相帮助。7.具有一定的组织领导能力,能够带领团队顺利完成目标。8.年龄在35周岁以下,无不良嗜好,认同企业文化,并愿意为企业贡献自己的一份力量。
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
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