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【问答】无锡物业管理培训学校培训学院课程 专业

发布时间：2023/7/15 17:36:20 更新时间：2023/7/15 17:36:20
责任编辑：无锡优路教育物业管理师培训江老（VIP会员已认证）
【问答】无锡物业管理培训学校培训学院课程 专业
问题分类：八四问吧
问题具体描述：
请问有谁知道，无锡物业管理培训学校培训学院课程/专业？请回答，谢谢！
  时间：2023/7/15 17:36:20  更新时间：2023/7/15
来自报名在线网（Edu84.COM）热心网友无锡优路教育物业管理师培训江老师的专业回答：

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学校介绍
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　　优路根据考生的不同层次需求，结合考试本身特点，打破传统的教学课程体系，进行科学合理的课程教学安排。面授、高清网络同步教学：彻底解决时间、空间问题，只要有电脑就能随时随地轻松学习，高清视频，如临面授课堂。

课程介绍

行业趋势
　　近年来，随着经济的发展和城市化进程的加快，物业服务行业已经成为我国服务业中最具有发展前景的一个领域。而物业管理作为物业服务行业的重要组成部分，在当前形势下也呈现出了新的发展趋势。
　　随着房地产市场的不断升温，物业管理行业也开始进入快速发展时期。从服务对象、规模到商业模式等各个方面都发生了巨大变化，这意味着物业企业正面临着激烈竞争和机遇并存的局面。

培训学习资料
　　物业管理考试介绍
物业管理考试是由全国劳动部门统一组织的全国建筑业、工程管理等专业技术人员从事物业管理业务工作水平考核和资格认定，对应试者是否具有相应资质证书，是否能够按照规定要求完成各项任务提供技术能力依据。近几年来，随着我国经济建设事业发展迅速，各地物业服务企业纷纷进入市场开拓新领域，物业服务项目不断增多，市场竞争日益激烈，从业人员要想在这一浪潮中生存下来并脱颖而出，就必须加强自身素质培养，提高职业技能水平，因此，加强职业培训已成为许多物业公司发展的必然趋势。
　　工作描述
　　职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
　　达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
　　关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。

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无锡物业管理师培训相关介绍：
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  • 根据以往执业资格考试的经验，重点与非重点知识点均会出题，因此，应考物业管理师者应遵循突出重点和全面兼 （2023/7/15学习专题）
  • 物业管理师考试大纲中，“章”反映的是“学科群”、“节”反映的是“学科”、“目”反映的是“知识能力结构 （2023/7/15学习专题）
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