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【动态】忻州物业管理培训班培训周六班招生
发布时间:2023/7/11 12:31:38 更新时间:2023/7/11 12:31:38
责任编辑:
忻州优路教育物业管理师培训
(VIP会员已认证)
学校介绍
学建工,认准优路教育,优路教育作为成立14年的上市机构,在全国30多个省份中,拥有200余所合作分校,且该数量仍将持续上升。常年开设的有消防工程师,建造师,造价工程师,监理,BIM,环评等多种课程,实力雄厚且通过率领先,值得信任,与实力派师资通力合作,携手帮您迅速通关。
优路教育成立于2005年,隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司,是一家专注于工程、医卫、教师、财经领域辅导培训的综合性教育服务机构。公司现有4000余名员工,已在全国三十多个城市设立了直营子公司,全国直营分校突破200。
课程介绍
行业趋势
近年来,随着经济的发展和城市化进程的加快,物业服务行业已经成为我国服务业中最具有发展前景的一个领域。而物业管理作为物业服务行业的重要组成部分,在当前形势下也呈现出了新的发展趋势。
随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
培训学习资料
物业的证书目前有3种:劳动部颁发的:物业管理员、助理物业管理师、物业管理师,属于职业资格证书建设部的物业上岗证:分为企业经理,部门经理及一般人员,共两种
由于全国改革,目前这2个部门都已经取消,因为他们的证书已经没有实际意义
目前物业管理的证书为#160注册物业管理师,通用于全国
由住建部(原建设部)和人事部(原劳动部合并)联合颁发的
该证书于今年4月份,全国下放权利给全国物业管理协会管理
作为物业管理职业经理人的注册证书,并且与物业企业资质直接挂钩
但由于注册物业管理师考试难度大,因此部分地方仍使用原先的证书或者协会自己颁发的证书
各地方颁布的证书,并不通用于全国
包括国外的CIH证书
1、物业管理师是全国统一考试,由各省人事厅和住建委组织,2011年是9月份考试,现在报名
2、物业部门经理证、物业管理员是建设部下属培训机构组织培训发证,每年由各地房管局和物业办组织,也可参加培训机构的培训、考试发证
3、还有一个是上岗资格证,是由各地物业协会组织培训、发证,每年由固定时间,请找一家物业公司加入他们的参培人员中,可以获证
工作描述
职责任务1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务
达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。
关键业绩标准1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。
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