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【问答】厦门物业管理师考试培训是什么时候

发布时间：2023/7/13 17:28:34 更新时间：2023/7/13 17:28:34
责任编辑：厦门优路教育物业管理师培训漕老（VIP会员已认证）
【问答】厦门物业管理师考试培训是什么时候
问题分类：八四问吧
问题具体描述：
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  时间：2023/7/13 17:28:34  更新时间：2023/7/13
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学校介绍
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课程介绍

行业趋势
　　随着全国经济的发展和社会的进步，物业管理行业也在不断发展壮大。现在，已经有越来越多的人开始关注这一行业，并愿意为这个行业贡献自己的力量。
　　随着经济的不断发展，物业管理行业也逐渐成熟起来。未来几年内，房地产市场将继续保持较快增长态势，这对物业服务企业来说是一个重要机遇。

培训学习资料
　　近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，物业管理成为了一个越来越重要的行业。考试内容也相应增加了很多新的要求。
　　工作描述
　　职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
　　达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
　　关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。

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  • 物业管理师考试成绩一般在考试结束2～3个月后陆续公布，届时请关注各省的人事考试中心网站或全国人事考试 （2023/7/13学习专题）
  • 物业管理师在制定物业管理方案的程序时，首先成立工作小组。 （2023/7/13学习专题）
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  • 物业管理师在物业管理企业，从事住宅小区、饭店、商厦、写字楼、企事业单位的客户服务、安保服务、工程管理 （2023/7/13学习专题）
  • 物业管理师应掌握综合经营服务、物业管理市场开发等方面的知识。 （2023/7/13学习专题）

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