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【资讯】厦门物业管理师培训班新班开班 不看的话以后后悔要拍断大腿

发布时间：2023/7/15 16:16:51 更新时间：2023/7/15 16:16:51
责任编辑：厦门优路教育物业管理师培训（VIP会员已认证）

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学校介绍
　　优路教育提供各种职业培训，包括建筑类：注册监理工程师、监理工程师岗位培训班、造价师、一级建造师、二级建造师、造价员、监理员、安全员、施工员、质检员、资料员、合同员；劳动部职业资格类：人力资源管理、秘书、物业管理师、物流师、心理咨询师、网络编辑员、理财规划师、广告设计师、电子商务师、项目管理师、营销师、企业文化师、企业信息管理师、企业培训师、职业指导人员等；财经类：会计证、会计职称、报关员、报检员、证券资格等；其他：导游证、教师双师证、外语、医疗类、青少年右脑开发等各类培训。
　　优路教育的师资力量雄厚，全部由教材编委、前命题组成员等老师授课。此外，优路教育还拥有自己的教研团队，所有的老师都是经过层层筛选和严格的考核，专门为学员服务。也正是如此，优路教育的教辅资料和考前点题的质量才能够得到保障。

课程介绍

行业趋势
　　随着我国经济的不断发展，物业管理行业也随之发展壮大。目前，物业服务企业已经成为不可或缺的组成部分，在城市建设、住房保障等方面发挥着重要作用。
　　随着城市化进程的不断推进，物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高，人们对生活品质要求也在日益提升，物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。

培训学习资料
　　工作描述
　　职责任务1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；3、组织实施公司质量管理体系，服务
　　达到质量要求，满足客户需求；4、组织实施服务对象满意度调查活动；5、协助做好专业服务分供方的选择；6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；9、落实安全生产责任制。
　　关键业绩标准1、业务收入、生产成本；2、设备完好率；3、设备设施保养质量和零修及时率；4、设备设施安全；5、重大事故、重大投诉；6、核心员工管理（满意度、流失率）；7、客户满意率；8、公司重大、改革工作的完成情况。
　　物业的证书目前有3种：劳动部颁发的：物业管理员、助理物业管理师、物业管理师，属于职业资格证书建设部的物业上岗证：分为企业经理，部门经理及一般人员，共两种
由于全国改革，目前这2个部门都已经取消，因为他们的证书已经没有实际意义
目前物业管理的证书为#160注册物业管理师，通用于全国
由住建部（原建设部）和人事部（原劳动部合并）联合颁发的
该证书于今年4月份，全国下放权利给全国物业管理协会管理
作为物业管理职业经理人的注册证书，并且与物业企业资质直接挂钩
但由于注册物业管理师考试难度大，因此部分地方仍使用原先的证书或者协会自己颁发的证书
各地方颁布的证书，并不通用于全国
包括国外的CIH证书
1、物业管理师是全国统一考试，由各省人事厅和住建委组织，2011年是9月份考试，现在报名
2、物业部门经理证、物业管理员是建设部下属培训机构组织培训发证，每年由各地房管局和物业办组织，也可参加培训机构的培训、考试发证
3、还有一个是上岗资格证，是由各地物业协会组织培训、发证，每年由固定时间，请找一家物业公司加入他们的参培人员中，可以获证

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  • 物业管理师培训熟悉:物业管理的基本特征，物业管理在社会经济中的地位和作用，《条例》确立的基本制度，《 （2023/7/15学习专题）
  • 物业管理师在物业管理企业，从事住宅小区、饭店、商厦、写字楼、企事业单位的客户服务、安保服务、工程管理 （2023/7/15学习专题）
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