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发布时间:2023/7/29 16:37:42 更新时间:2023/7/29 16:37:42
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玉溪优路教育物业管理师培训(优
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学校介绍
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课程介绍
行业趋势
随着城市化进程的不断推进,物业管理行业正成为越来越多城市居民生活中不可或缺的一部分。随着我国经济水平的快速发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质要求也在日益提升,物业管理已经成为众多城镇居民关注的焦点之一。
随着经济的不断发展,物业管理行业也逐渐成熟起来。未来几年内,房地产市场将继续保持较快增长态势,这对物业服务企业来说是一个重要机遇。
培训学习资料
物业的证书目前有3种:劳动部颁发的:物业管理员、助理物业管理师、物业管理师,属于职业资格证书建设部的物业上岗证:分为企业经理,部门经理及一般人员,共两种
由于全国改革,目前这2个部门都已经取消,因为他们的证书已经没有实际意义
目前物业管理的证书为#160注册物业管理师,通用于全国
由住建部(原建设部)和人事部(原劳动部合并)联合颁发的
该证书于今年4月份,全国下放权利给全国物业管理协会管理
作为物业管理职业经理人的注册证书,并且与物业企业资质直接挂钩
但由于注册物业管理师考试难度大,因此部分地方仍使用原先的证书或者协会自己颁发的证书
各地方颁布的证书,并不通用于全国
包括国外的CIH证书
1、物业管理师是全国统一考试,由各省人事厅和住建委组织,2011年是9月份考试,现在报名
2、物业部门经理证、物业管理员是建设部下属培训机构组织培训发证,每年由各地房管局和物业办组织,也可参加培训机构的培训、考试发证
3、还有一个是上岗资格证,是由各地物业协会组织培训、发证,每年由固定时间,请找一家物业公司加入他们的参培人员中,可以获证
管理中心经理工作职责
1、实施对委托管理物业的验收和接管;
2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;
3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;
6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;
7、组织物业管理相关费用的收缴工作;
8、处理和记录客户的投诉;
9、组织开展顾客意见征询和调查活动;
10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;
11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;
12、组织相关标识的实施及管理;
13、完成公司交办的其他工作。 岗位名称管理中心经理所属部门管理中心
直接上级公司副总经理下属员工副主任、管理员、事务员、各班组长
工作目的组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标。
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