培训背景
国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版的修改,ISO 9001:2015标准重磅修改,ISO 9001:2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001:2008进行大幅彻底修改,将于2015年09月推出。
为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要,帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系,方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员,完善企业质量管理体系。
培训内容(标准条款节选)
(1)以客户为关注焦点(Customer Focus)。
(2)领导作用(Leadership)。
(3)全员参与(Engagement of People)。
(4)过程方法(Process Approach)。
(5)改进(Improvement)。
(6)基于事实的决策方法(Evidence-based Decision Making)。
(7)关系管理(Relationship Management)。
(五)8个概念
(1) ISO9001:2008
产品;删减条款;管理者代表;文件、质量手册、文件化程序、记录;工作环境;采购的产品;供应商;监视和测量设备
(2) ISO9001:2015
产品和服务;——;——;文件化信息;过程运行环境;外部提供的产品和服务;外部供方;监视和测量资源
(六)68项要求
在标准的核心要求方面,IS09001质量管理体系从标准条款4.1到10.3,总共有68处主要的修订(根据不同的理解和评价准则,对这个数字的认定也许是不同的,关键在于理解标准的要求)。这些修订有的是全新的要求,有的只是改变描述方式以澄清和明确要求。
内部审核技巧与方法的实施
建立审核方案
对组织而言,一般一年编制一次审核方案,审核方案一般由质量管理体系负责人(管理者代表)编制,总经理批准。
编制、建立审核方案时应注意以下几个问题:
1)审核方案管理人员的作用和职责。
2)审核方案管理人员的能力。
3)确定审核方案的范围和详略程度。
4)识别和评估审核方案风险。
5)建立审核方案的程序。
6)识别审核方案资源。
其他事项
凡考核通过者将获得ISO9001内审员证书;
该培训项目共两天培训时间,培训具体地点与具体时间请联系客服;
培训费用:RMB600元/人,含教材、资料、培训、证书。
报名地址:具体地址请联系方普管理叶老师了解。