青岛ISO9001质量管理内审员培训

9001内审员培训简介

为了更好地理解和实施GB/T19001标准，解决GB/T19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训，具体培训事宜如下：

9001内审员培训目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

9001内审员培训对象

企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…

9001内审员培训大纲（节选）

第一：标准条款解析

1.增加的内容

4.1理解组织及其背景。

4.2理解相关方的需求和期望。

5领导力请关注5.1.a~j与标准的新增部分，尤其是h和j的要求。

5.2质量方针的沟通，方针需保持文件化信息。

6.1应对风险和机遇的措施。

7.1.1总则当中，请关注获取资源要考虑的两个方面：

a）现有内部资源的能力和局限；

b）需要从外部供方获取什么。

7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。

7.1.6组织知识，请关注其中知识管理的要求。

7.4对于“沟通”，请重点关注沟通的五要素。

8.4外部提供的过程、产品和服务的控制，强化对外包的控制。

8.5.3顾客或外部供方的财产中增加了外部供方财产。

8.5.4防护中，请注意“注”对防护内容的说明。

8.5.5交付后的活动。

8.5.6变更控制。

8.6.3顾客财产注意新增的两条：顾客财产和应急措施。

2.减少的内容

管理者代表的具体要求，内容合并到最高管理者的职责中。

预防措施。

计算机软件的确认要求。

将“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”两部分，弱化培训的要求。

不再将质量手册作为条款硬性要求。

将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制，明确3者根据需要可以调整。

合并了7.5.1和7.5.2，弱化了对“特殊过程”的具体要求。

8.2.3过程的监视和测量。

第二：内部审核方法及技巧培训

（4）保密性:信息安全

审核员应审慎使用和保护在审核过程获得的信息。审核员或审核委托方不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息。这个概念包括正确处理敏感的、保密的信息。

（5）独立性:审核的公正性和审核结论的客观性的基础

审核员应独立于受审核的活动（只要可行时）,并且在任何情况下都应不带偏见,没有利益上的冲突。对于内部审核,审核员应独立于被审核职能的运行管理人员。审核员在整个审核过程应保持客观性,以确保审核发现和审核结论仅建立在审核证据的基础1-1。对于小型组织,内审员也许不可能完全独立于被审核的活动,但是应尽一切努力消除偏见和体现客观。

（6）基于证据的方法:在一个系统的审核过程中,得出可信的和可重现的审核结论的合理的方法审核证据应是能够验证的。由于审核是在有限的时间内并在有限的资源条件下进行的,因此审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上。应合理地进行抽样,因为这与审核结论的可信性密切相关。

考试发证

考试合格者，将颁发全国认可的“ISO9001：2015质量管理体系内审员”资格证书。

培训时间

培训2天，共12课时

培训费用

600元/人 ，含培训费、教材费及证书费

（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，具体可咨询在线客服）。

报名地址：具体地址请联系方普管理叶老师了解。