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- 答：营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划.营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。指出“营销的本质是——用最低的成本创造最高的感知价值与顾客让渡价值”，可谓一语中的，直指营销策划的本质，因为只有创造较高顾客让渡价值，才能让营销业绩持续增长。可以这么说，是否带给顾客较高的让渡价值是衡量营销策划方案水平高低的主要标准。考试内容分通用知识、实务知识和实践技能三大模块。未通过的模块一年内允许补考。
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