西安ISO9001质量体系内审员培训机构推荐

各有关单位：

2015年9月ISO组织相继发布了ISO9001：2015版标准。本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“ISO9001：2015质量管理体系体系内审员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下：

课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

课程内容（节选）

第一部分 体系标准培训

2015年9月

IS09001：2015/1S014001：2015标准正式发布

2015年10月

认证机构完成内部审核文件的修订审核员开始换版培训，考试已获得S09001/IS014001I旧版本客户学习新标准，与认证机构沟通换版事宜

2015年11月

IS09001：2015/IS014001：2015标准正式认证，但证书不带有CNAS标识，意味着证书全国认监委暂不认可

2016年1月

IS09001：2015/IS014001：2015标准最新审核规则将发布，新版本IS09001到底如何策划、如何审核会有一个统一标准

2016年5月

认证机构接受CNAS现场评审，评审通过的机构将可发带有CNAS标识的证书

2016年9月

2015年11月按新版本审核的客户将换带有CNAS标识的证书。通过CNAS评审通过的认证机构将按CNAS标准审核，发CNAS标识证书

第二部分 审核技巧培训

成功审核的几个要点

1）面谈时不应仅仅拘泥于所审体系的话题，要用其他话题引起对方兴趣。

2）要积极应对，在符合体系要求时要肯定对方。

3）以激励的方式交谈，让对方明白你已注意到对方的工作和作用。

4）提问时要求对方回答具体化。

5）不能为达到审核目的而对对方发出指示、命令。

6）要回避争论。

7）不要随意评价所得信息。

8）审核中发现不符合，应迅速记录，但不要过多评论，避免引起对方反感。

9）不能在说明审核情况时议论当事人。

10）要牢记发现不符合的目的是为了审核者和受审核者双方利益，目的是解决质量问题。

培训费用

RMB600元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

培训时间

2022年6月25-26日，共2天12课时。

报名地址：具体地址请联系方普管理叶老师了解。