【问答】无锡怪不得大家都去考物业经理了薪资涨了好多

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物业管理行业的迅猛发展和物业管理企业的普遍亏损形成了强烈的对比，严重阻碍了物业管理行业的发展。物业管理企业建立现代企业制度，要根据“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求，对物业管理企业实行规范化的公司制改革。构建完善物业管理企业的公人治理结构，明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责和权限，做到权责明确，政企分开，形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司结构体系。使物业管理企业成为自主经营、自负盈亏的法人实体和市场主体。结合“以人为本，服务至上”的物业服务理念，建立合理的现代企业经营机制，实现物业管理的良性循环发展，从而解决物业管理企业经济效益不高等实际问题。dsjylpp

物业经理工作职责：

1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共-秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事-件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对物业服务中心发生的各类安全-事-故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

同时还实时呈现设施设备在线数据，可以对设施设备情况一目了然，并对故障进行及时预警。线下，则是建业物业保洁、绿化、维修、安保四大基础服务的品质持续提升，以及“建业+”服务中心和“建业+”幸福生态系统中12大板块丰富资源的辅助。通过线上云管控+线下的资源网，建业物业构建起一套共同协作的庞大体系，实现了物业管理与服务的智慧升级。建业今去年做了一件感动人心的事，就是覆盖河南全省的“‘因爱而游百万客户游郑州”活动，邀请建业业主和准客户免费到郑州、到建业足球小镇或电影小镇旅游，免费在建业大食堂品尝美食。这一规模极大、资金投入极高的全省联动性活动不仅贯穿2019年全年，还将在2020年持续举办。“因爱而游”活动某种意义上具有着性。

对于物业项目经理而言，可能没有真正的“下班”，他们已经将个人生活与工作融为一体，用自己的行动做到24小时待命为业主服务。项目经理不仅要在日常服务好业主，遇到比较难沟通的情况时，更要努力化解矛盾。物业与业主之间，只有建立了良好的沟系，也才能够更好地服务，更好地保障每一位业主的幸福安居。这种用生命服务的精神，让业主看到了物业经理人百分之百的努力。


当前形势下，物业与服务的实现以人为本是不可否认的。因此业务是否能良好开展和执行，人是关键的因素。业内皆知，仍然处于人力密集型的物业工作中高端人才的缺失、执行层员工的频繁流动、具备良好素养的物业员工十分稀缺，由此给行业的发展带来了很多新问题。

近年来，我国物业管理行业的呈现出生机勃勃的发展趋势，随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展的机遇，同时使物业管理企业面临着发展的挑战。随着行业发展所依托的社会、经济、法制、市场环境的变化，物业管理正呈现提档升级的多元化发展态势。