【问答】苏州物业经理证怎么考 考试过程重点

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内部管理风险意识不强，是指在物业服务企业中各管理层的风险意识不强，这里包括班组长、领班、主管等等基层管理者。主要关键的岗位是项目经理或叫物业经理、管理处主任，因为他是物业项目的驻场高领导，物业服务的水平如何及员工的状态如何，能体现一个物业经理的管理能力。不要抱怨你的下属工作表现如何，而是看你这个物业经理的能力如何。dsjylpp

物业经理工作职责：

1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共-秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事-件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对物业服务中心发生的各类安全-事-故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

二十20余年来，建业始终躬耕于中原，以河南人民的生活需求为福祉。近些年，建业又提出了“新蓝海战略”，持续打造和完善“建业+”幸福生态系统，围绕河南人民的住房及生活多元需求，不断探索、不断尝试、不断升级。可以说，一直以来，建业都是美好生活的坚定探索者和实践者。在坚守中寻求创新和变化，在变化中坚守初心。这是我对建业的理解。正是由于懂坚守，建业物业才能一以贯之地以业主为中心，做好物业各项服务。目前，建业物业已形成具有建业特色的基础服务、幸福服务、增值服务、智慧服务四大服务体系，并围绕业主全生命周期及房地产开发周期，成立至尚商业物业、建业咨询公司、至诚园区服务公司、前介服務部、案场服务部等，持续满足客户不断增长的多元化服务需求。

对于物业项目经理而言，可能没有真正的“下班”，他们已经将个人生活与工作融为一体，用自己的行动做到24小时待命为业主服务。项目经理不仅要在日常服务好业主，遇到比较难沟通的情况时，更要努力化解矛盾。物业与业主之间，只有建立了良好的沟系，也才能够更好地服务，更好地保障每一位业主的幸福安居。这种用生命服务的精神，让业主看到了物业经理人百分之百的努力。


物业管理行业的特点，决定了物业项目管理是一项相对复杂的系统工程，它既涵盖了项目物业服务涉及的安全管理、环境管理、工程管理、业户服务管理等内容，又包含了物业管理所必需的市场营销管理、品质管理、财务管理、人力资源管理、管理等诸多内容，还要同开发商、业主委员会、业主、行业主管部门、、街道办、居委会及水、电、气、光纤公司等相关单位发生业务关系，可以说工作头绪多，接触面广。

近年来，我国物业管理行业的呈现出生机勃勃的发展趋势，随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展的机遇，同时使物业管理企业面临着发展的挑战。随着行业发展所依托的社会、经济、法制、市场环境的变化，物业管理正呈现提档升级的多元化发展态势。